華陵簡報
2005年第1期
刊首語：十年里程，十年輝煌，華陵人創造著奇跡。我們知道，前進的步伐永遠不能停留，“二次創業”征途就在我們腳下。我們還需要手牽著手、肩并著肩。再寫優美的樂章不能沒有團隊，我們就是最優秀的團隊。理解與支持，溝通與傳遞，需要一道彩虹，在大家殷切的期盼中，《華陵簡報》創刊了。
《華陵簡報》是屬于華陵人的七色橋。我們在這里學習，我們在這里交流。愿《華陵簡報》越走越好，伴隨我們的征途，永遠散發迷人的芬芳！
公司首屆“質量管理月”隆重開幕
經過周密籌備，公司首屆“質量管理月”動員大會于11月8日在公司辦公大樓前勝利召開，標志著公司首屆“質量管理月”拉開了帷幕。動員大會在有序節奏中進行，各部門各車間在公司統一指揮下，排出整齊的方隊。會議由總經理助理鐘守全主持，公司副總經理陳平在會上為“質量管理月”致辭，辦公室主任周霄宣布了《質量管理月活動方案》，總工程師李長虹在會上對“質量管理月”活動作了重點布署。
操作員工代表和檢驗人員代表在會上莊嚴宣誓。大家一致表示，將以“質量管理月”活動為契機，不斷提高自身的質量觀念和業務技能，嚴格遵守工藝紀律和質量標準，貫徹落實公司質量管理制度，把每一項工作做到實處。通過“質量管理月”活動，改變過去那些“進度第一、質量第二”的錯誤觀念，在公司內部樹立起一道道嚴格的質量關，絕不讓不合格的產品流入顧客的手中。
本次“質量管理月”活動動員大會，分別在公司總部、一分廠和二分廠舉行。（辦公室 周霄供稿）
夯實基礎，提升品質；全員參與，全員行動
——副總經理陳平為公司首屆“質量管理月”活動致辭
各位同事、各位員工朋友：
今天是華陵公司首屆“質量管理月”開幕的大好日子，今年是華陵公司創立10周年。十年來，公司的生產規模不斷攀升。產能的提升融入了華陵人十年的勤勞和汗水；我們華陵人傾其所有的努力和拼博才鑄造了今天的輝煌。
在成功與喜悅面前，我們更應該清醒。十年的步履并不是那么穩健，前進的腳步帶著蹣跚。剛剛過去的10月，一次一次的顧客退貨為我們敲響了警鐘。“樹之挺毅基于根”，華陵走到了一個危險的邊緣，我們不得不吹響“以質量求生存”的號角！
“創業難守業更難”，企業的穩步發展必須嚴把質量關。我們華陵人已經創造了產能迅速提升的奇跡，我們不僅要開發市場更應該守穩市場。我們華陵人不僅要讓我們產品走出去，更要讓我們華陵的品牌走出去。我們要牢牢在汽摩配件行業中樹起“華陵”這塊金字招牌。我們必須銘記：質量興，企業才興；企業興，經濟才興。
“質量管理月”活動是倡導提高質量意識，普及質量知識，提高產品質量和服務質量的重要形式。從市場發展的現狀來看，許多企業在面對日益激烈的市場競爭中，將質量作為占有市場份額的重要武器。因此，在近期華陵產量不斷攀升的捷報中，我們華陵的“質量管理月”活動就顯得更為
“質量是企業的生命”不是一句空洞的口號，更是我們追求品質的理念。本屆“質量月”活動的主題是：夯實基礎，提升品質；全員參與，全員行動。我們將一改過去企業某些人“偏重產能提升、忽視產品品質”的錯誤作為。沒有產品質量，就沒有市場，沒有市場，何談產能提升？沒有產能提升，哪來員工收入？因此，產品質量與我們每一個華陵人休戚相關，員工靠企業生活，企業靠員工發展。
質量管理活動不僅關注的是產品質量，更關注的是我們員工的工作質量和服務質量。我們提倡“日事日畢，關注過程，注重結果”。在保證產品品質的前提下確保生產進度；在力爭再創產量高峰的時候絕不能以犧牲顧客信任為代價；在注重員工的績效考核的同時，更關注員工的態度和工作方法。鼓勵先進員工提出合理的工作建議，改善質量隱患，營造出公平合理的奮斗環境。
我們熱愛華陵，是因為我們在華陵傾注了對事業耕耘的辛勤和汗水；我們打拼在華陵，是因為華陵承載著我們對贏得個人發展的夢想和期望。也正因為如此，我希望大家牢牢把握好手中的質量
關。持之以恒的開展質量管理活動，促進和改善廠區的工作環境，規范員工的作業行為，不斷提高員工的素質和素養。各階層領導能在活動中起到模范作用，不斷完善公司各項管理制度，嚴格按照公司管理制度將工作落到實處，敢于承擔責任和自省。用我們的品質和服務態度去打動每一位顧客，提高和改進我們的服務質量，樹立華陵的口碑。真正的做到用拼搏和創新去感動周圍；用誠信和嚴謹去感動客戶；用嚴以律已和務實去感動員工。讓華陵的產量和質量同步，讓我們每一員工都將成為華陵的品牌，讓每一個員工都融入到華陵的質量活動中，讓“質量求生存，產品看人品”的謹語扎根在每一個華陵人的心中！
“顧客在我心中，質量在我手中”，我殷切地期望，在全體華陵人的共同努力下，華陵公司將會以一個全新的姿態展現在大家的面前。讓質量理念深入到每一個人心中，將“質量管理月”活動推向高潮，讓“質量管理月”活動的成果給華陵帶來“以月促年，以年促永久”的******效果。
最后預祝我公司首屆“質量管理月”活動取得圓滿成功！
※※質量大家談※※
改變觀念提高意識，用團隊精神打造質量品牌
本月為“質量管理月”，質量這個老生常談的話題又被我們鄭重地提到日程上來。我們認為，所有培訓、學習等活動的終極目標都是為了質量。從日常的工作經驗中，以下幾個方面可以值得我們一起探討和學習。
首先是質量意識的提高。質量意識是質量管理活動中最重要的組成部分。所有的教育和培訓為的是提高員工的素質，而真正素質的提高依賴于意識的轉變。沒有意識的轉變，一切的進步都是空談。要想每一個人都明白質量的重要性，必須將質量意識刻入我們每一個人的大腦。
其次要改變質量控制的觀念。質量控制不是哪一個環節的事情，要有全局觀。操作者不要認為質量控制是檢驗人員的事情，而放松了對加工件的檢查；檢驗人員也不要認為產品是操作者加工出來的，而在工作中粗枝大葉、敷衍了事。質量的保證來自我們每一位員工，每一個環節。需要我們相互緊密配合，把質量控制工作細化到每一個面、每一個點。
最后我們應該完善質量管理體系。建立完善的質量管理體系才能夠有利于發現問題的癥結，依靠真實的記錄尋求出發生問題的原因，預防問題的再次發生。
要想真正有效的控制質量，還有一點非常重要，那就是團隊精神。華陵公司是一個團隊而不是一個群體，要真正體現團隊的力量得做好兩點：首先，公司領導能夠積極聽取員工的意見。員工來自基層，最了解一線的真實情況。領導與員工之間達起溝通的橋梁，領導要將公司的策略和意識向員工溝通，員工要將自己的心聲向公司溝通。只有相互溝通達成理解，才能夠真正成為一個團隊。再有就是應建立起完善的獎懲制度，對符合企業利益的行為給予獎勵，對損壞企業的利益的行為進行處罰，創造一個公平的競爭環境，激發員工參與管理的積極性。
所有這些都需要依賴于員工清楚的理解質量對企業的重要性。質量是企業的生命，在當今市場
競爭日趨激烈的殘酷環境中，企業之間的競爭就是質量的競爭。企業的成敗與我們每一個人的切身利益息息相關，我們每一位華陵人要共同為公司的明天而加倍努力！
（計量室 馮曉蓉）
履行檢驗、報告、把關三大職能，真心付出、兢兢業業做好自己的本職工作。
——質檢員代表誓詞
質量是企業的生命！作為一名華陵人，作為檢驗戰線上的一員，我們有責任和義務嚴格貫徹公司的質量方針和質量目標；嚴格管理提高產品質量，提升華陵品牌的市場競爭力。
質量重在過程。每道工序、每個環節都是我們產品質量保證的重要組成部分。作為質檢員，我們的職責就是：監督現場工藝紀律的執行情況，對產品符合性進行嚴格檢查。對不符合技術要求的，及時上報，配合處理；對不合格的產品，堅決杜絕流入下道工序或流入顧客手中；盡我們所有的努力確保履行質檢“檢驗、報告、把關”三大職能。
提高質量不是口號，需要我們全員參與，真心付出，負起高度的責任感，兢兢業業做好自己的本職工作。讓我們一起努力，打造屬于我們自己的華陵品牌！
（二分廠檢驗員 龍兵）
※※公司動態※※
○建立合理淘汰機制，質檢人員首次試點○
公司近來采取了一些新舉措,逐步建立合理的人員淘汰機制。不久前，公司對質檢人員進行了兩次書面的測評。第一次測評不合格者被淘汰出了檢驗隊伍，第二次測評中表現良好者被選送到了計量崗位上進行學習。公司領導指出，我們就是要改變過去那種憑印象而不是實事求是的做法，建立起公平合理的競爭機制，營造員工相互學習提高技能的氛圍。那種不求上進的員工與華陵企業文化是相悖的。
○公司加大投入改變流轉裝具，確保產品品質和現場管理上新臺階○隨著客戶對產品品質的要求越來越高，公司目前在現場流轉的裝具已不適應市場發展的要求。11月18日上午10點，公司總經理曾德華組織銷售、技術、生產部門的相關管理人員召開特別會議，作出了加大投入改變目前齒輪流轉的裝具。
會議要求在本月底徹底完成對裝具的改進工作，一、二分廠從清洗前工序開始使用新的流轉裝具，公司總部從毛坯開始全過程使用新的流轉裝具。新的裝具采取標準化的形式，即要利于數據一目了然，又要能有效防止產品磕碰傷。
曾總指示，我們不僅要學習同行業的先進經驗，同時還要朝著領先同行業的方向去追求，做一項改進就一定要做好。新的產品流轉方式不僅是提高品質的重要手段，也是提高現場管理的重要基礎，解決好產品的流轉裝具為公司今后數據電腦化管理奠定堅實的基礎。
○公司強調保護新品開發員工制度，要求車間嚴格執行○近來部分新產品開發員工認為自己沒有受到公平合理的待遇，技術差的員工比技術好的員工待遇好。對此，公司總經理曾德華強調，公司一直以來都是保護新品開發員工的，技術好的員工就應當比技術差的員工待遇好。技術好的員工在加工新品件時，嚴格地實事求是的計時，如算下來沒有技術差的待遇好，公司采取補貼的形式保證新品開發員工的待遇，沒有新品件加工時，優先讓新品開發員工做計件產品。這樣的措施肯定能夠保證新品開發員工合理的待遇，技術好的員工一定會比技術差的員工待遇好。
談到為什么現在有員工反映出現目前這樣的情況時，曾總指出，主要是車間沒有按照公司制度作好安排，新品開發員工只做新產品，沒新品做時也不優先安排他們做計件產品，技術差的員工一直做計件產品，所以會出現這種倒掛的現象。這樣做的惡果不僅讓有技術的員工得不到合理的收入，而且讓那些技術好的員工養成了惰性。
企業是以贏利為目的的組織，任何企業都不可能養閑人。公司堅持既保護技術好員工的收入，同時又必須要求他們能夠為公司創造效益。任何補貼措施只要是本著實事求是的原則，公司都會給予大力支持。因此，各車間必須嚴格按照公司的要求，安排新品開發員工多做事的機會，讓技術好的員工能夠得到合理的待遇。企業是以贏利為目的的組織，任何企業都不可能養閑人。公司堅持既保護技術好員工的收入，同時又必須要求他們能夠為公司創造效益。任何補貼措施只要是本著實事求是的原則，公司都會給予大力支持。因此，各車間必須嚴格按照公司的要求，安排新品開發員工多做事的機會，讓技術好的員工能夠得到合理的待遇。
※※學習窗※※ 奉獻精神是職業道德的升華！
時下常常聽到的是這樣一種議論：市場經濟是效益經濟、是交換經濟，其競爭性、等價交換性與奉獻精神的謙讓特征格格不入，奉獻精神與市場經濟難以結合在一起。果真如此嗎？也許有人會說，市場經濟遵循的是等價交換，提倡的是公平競爭，所謂“無私奉獻”，只能是紙上談兵。這實在是一種誤解。其實，西方有識之士早就發現，拜金主義不僅扭曲了人的靈魂，而且嚴重阻礙了生產力的發展。瑞士有個小鎮，原本有三個乞丐；有一天，鎮政府為了整頓市容，把乞丐趕走了；結果，市民紛紛要求請回乞丐。市民認為，有了乞丐的存在，他們就有了做好事的載體，心靈就會得到凈化。這也算是西方社會的一個縮影吧，它從另一個側面告訴人們，市場經濟時代，并不是“冷血時代”。今天，我們搞社會主義市場經濟，無私奉獻更應當是其中應有之義。
什么是奉獻？奉獻就是服務，服務是一種精神和理念，是來自思想深處的東西，是表現在骨子里的一種氣質、風范和雅量，是非常含蓄的，但只要你一看到或發現，就會馬上領悟到、了解到和感受到它的親切可人和非同尋常。是一種長期存在而固定不變的只有付出而不求回報、也不計較個人得失的一種精神和理念。
奉獻是一種自愿自覺地情緒和行為，不屬于本職工作范疇內的東西，但可以蘊藏在本職工作里面，是超額超越本職工作的一種行為和思想的表現。是個人或單位超額工作本身而“奉獻于社會報答于人民”的一種思想和恩情。
奉獻是當今市場經濟時代職業道德的升華！
職業道德是對社會行為個體履行崗位職責的一種規范，是按照職業操守規定對人的行為應有益于他人和社會的基本層次的要求，主要通過職業教育的手段，通過啟迪人們的道德覺悟，激勵人們的職業感情，強化人們的道德意志來養成個人良好的行為習慣和品質。在現實社會里，職業道德更多地表現為一種“軟性約束”，主要體現為行業規范所約定，單位紀律所強調，社會輿論所監督。也正因為如此，對職業道德的履行，不同的人有不同的認識和表現形式。
表現之一，消極地遵從職業道德。比如對于企業經理人來講，可能表現為在得到企業發展好處時能夠履行職業道德，在企業發展不順或個人未得到更多利益就舍棄這種道德約束，甚至損害集體或者國家的整體利益。
表現之二，被動地遵從職業道德。在客觀行為人的思想深處或個人意識中有職業道德的約束，能夠在關鍵時候體現職業道德精神。但這種道德行為更多地體現在做份內工作或完成份內任務上，體現在對自己個人的約束上，對屬于自己工作職責之外的事情，或不屬于當天當時當地履行的職責，或對單位同事不履行職業道德可能對本單位形象或社會公德造成不良影響的行為持無所謂的態度，“事不關已，高高掛起”。
表現之三，主動地遵從職業道德。將職業道德作為自己的一種人生境界，一種人生價值，一種靈魂深處的“剛性”約束。能夠在社會需要和日常生活工作處事中將職業道德升華為一種奉獻精神，將奉獻精神作為職業道德行為的“自覺”，作為一種光榮和幸福，而且是更高層次、更深意義上的幸福。在近年來抵御洪災、搶險濟困以及抗擊非典的過程中，許許多多的共產黨員，正是由于肯于犧牲、樂于奉獻，才實現和提升了人生價值，體現了高尚人格和品質，贏得了尊重和幸福。
那么，作為市場經濟大潮中的“弄潮兒”，在等價交換的規則下，如何發揚奉獻精神？怎么樣才能夠讓自己的職業操守得到升華？其實，只要把本職工作做好了，可以說也是為社會做了一件好事，并為發揚奉獻精神打下了扎實的基礎。然而，卻往往有很多人連本職工作都難以做好、難以做完善、難以不出現任何漏洞和差錯，甚至還因本職工作沒有做好而影響其他的工作難以順利進行和開展。做好本職工作也是一種奉獻，不過這奉獻是應該的、必須的，不可以出現漏洞或差錯的。
奉獻精神與本職工作的關系是，本職工作是基礎、是后盾、是奉獻精神的一切力量的源泉。如果一個人連本職工作都做不好，何來奉獻精神？又何從談起奉獻精神？應該說敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本。在奉獻前必須做好本職工作，把本職工作做完善，而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。
奉獻精神是對充分做好并完成好本職工作的人講的，因為奉獻精神是我們中華民族的優良傳統和作風，是中華民族興旺發達的動力和源泉。只要是把本職工作做得非常好非常棒的人，都應該有這個資格講奉獻，或者是被稱為具有奉獻精神的人。一個人堅守在同一個崗位上，多年如一日地兢兢業業任勞任怨地工作，這應該算是具有了奉獻精神；如果在一個崗位上干不好干不了干不完善這本職的工作，就無從談起和說起奉獻精神；如果在一定的崗位上只做了一些自己應該做和應該完成的本職工作，這也許只給奉獻精神打了一個基礎。
在去年，那些戰斗在抗非典的最前線上的白衣戰士，他們作為用自己的生命來保護捍衛別人生命健康的人，他們應該是有著巨大的奉獻精神的。如果沒有奉獻精神，誰愿意把自己的生命健康就這樣隨意輕率地交給那些與自己毫無關系的病人們？
奉獻精神是什么？是首先干好本職工作，在本職工作之上所產生的善心、愛心和同情心，是具有奉獻一切的舉動。作為具有奉獻精神的人，必要時，需要時，他都會挺身而出，毫不猶豫、毫不遲疑，毫不顧惜自己的一切，這種奉獻精神表現在其不計較崗位、工種和其它的一切，只是為了一個愿望和目的。真情回報社會，將自己的職業道德操守升華到一個更完美的境界，使自己的行為更被人們接受和尊敬，更好的立足本職工作，為社會更好地作貢獻，為自己獲得更好的發展！
渝公網安備 50022702000123號
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