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華陵簡報

2006年第4期（TS16949專刊）

重慶華陵工業(yè)有限公司         總第006期             2006年4月25日

規(guī)范管理，我們需要TS16949

TS16949已經(jīng)成為全球通用的質(zhì)量準則，是全球質(zhì)量管理的共同語言。推行TS16949質(zhì)量管理體系，不僅是華陵公司參與市場競爭的需要，也是華陵公司管理上臺階的需要，更是華陵公司實現(xiàn)長遠發(fā)展的需要。

華陵公司通過ISO/TS16949體系認證，是獲取進入汽車行業(yè)的通行證，更是公司提升管理水平、規(guī)范管理流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低不良成本、提升經(jīng)濟效益的有效途徑。使公司產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提高，更好地為用戶創(chuàng)造價值，獲得企業(yè)的長遠發(fā)展的生存空間。

TS16949強調(diào)的是持續(xù)改進。持續(xù)改進是企業(yè)發(fā)展、增強參與競爭能力并獲取優(yōu)勝的一個重要條件。市場千變?nèi)f化，顧客的需求和期望增多且越來越高，競爭對手在前進、同行業(yè)的產(chǎn)品水平和管理水平在不斷提高，人才競爭日趨激烈，時代在進步，技術(shù)在進步。我們?nèi)艨傄岳袭a(chǎn)品、老面孔、老的管理模式來應對這種變化，則隨著時間的推移，遲早會被顧客拋棄。

要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標，不僅是某些部門或某些人的事情，而是關(guān)乎全局的大事，它與全體員工密切相關(guān)，每個人的工作都與顧客滿意緊密相連。只有全員參與、積極行動，才可能真正使我們的管理上臺階，實現(xiàn)持續(xù)改進的初衷。這就要求我們?nèi)w員工改變觀念，增強主人翁意識。失去顧客不僅僅是企業(yè)的巨大損失，也是員工的巨大損失，因為我們的薪水都是顧客發(fā)的。

因此，我們都有共同的目標，規(guī)范管理，促使管理上臺階，獲取持續(xù)發(fā)展的事業(yè)機會。TS16949是國際總結(jié)出來的先進經(jīng)驗，我們需要TS16949。

※ ※公司推行動態(tài)※※

○公司成立TS16949質(zhì)量管理體系推行小組，并任命管理者代表和顧客代表○

為確保TS16949在我公司推行成功。公司成立了TS16949質(zhì)量管理推行小組。

經(jīng)公司集體研究，報公司曾總經(jīng)理批準，公司任命總經(jīng)辦主任周霄為管理者代表，確保TS16949質(zhì)量管理體系在公司得到建立、實施和保持；任命營銷副總歐陽謀為顧客代表，確保顧客的要求得到體現(xiàn)。

公司同時任命技術(shù)部部長胡紹華為質(zhì)量管理體系推行小組組長，任命企管部負責人吳文友為體系推行小組副組長。還任命了各推行小組成員。

至此，確保TS16949質(zhì)量管理體系推行的組織平臺正式搭建。公司本次推行TS16949質(zhì)量管理體系的目的不僅僅是獲取進入汽車行業(yè)的通行證，重點是通過質(zhì)量管理體系的推行，規(guī)范公司各項管理流程，切實提高公司的管理水平。

（辦公室 供稿）

○為貫徹公司提升管理水平的目的，公司體系推行小組采取新的文件編制方式○

為確保本次TS16949質(zhì)量管理體系運行不再走入形式，為確保TS16949質(zhì)量管理體系實實在在為提升公司管理水平起到作用，公司體系推行小組改變體系文件的傳統(tǒng)編寫模式。

以往體系文件都由專業(yè)人員進行編寫，而本次TS16949體系推行小組要求過程涉及到的部門自行進行編寫。

   （辦公室 供稿）

○公司確定質(zhì)量方針：聚焦顧客、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效、精益求精，○ 目標績效考核經(jīng)過兩個月的運行，已逐漸步入正軌，但也存在一些問題。企業(yè)學習和引進一套新的管理系統(tǒng)有個消化吸收的過程，都要經(jīng)歷一個從稚嫩向成熟，從無序向規(guī)范，一個磨合和改善的過程，通過不斷的總結(jié)經(jīng)驗和不足，找到真正適合企業(yè)發(fā)展的績效管理。淺嘗輒止，半途而廢，怎能成功？

在績效考核實施的過程中也會遇到很多的問題，問題并不可怕，可怕的是我們面對時沒有迎難而上，勇于解決問題的信念和決心，而是去找一大堆理由和借口，這才是最最可怕的。只有通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，再發(fā)現(xiàn)問題，再解決問題，如此循環(huán)往復，不斷改進和完善，最終得到我們所要的結(jié)果。

針對企業(yè)的實際狀況，首先對車間主任以上管理人員的績效考核，將生產(chǎn)任務、質(zhì)量指標、成本控制、6S管理四個方面的工作納入考核，將管理人員的工作業(yè)績與待遇掛鉤，逐步完善績效考核機制，從生產(chǎn)系統(tǒng)考核推廣到對各部門考核，從對管理人員的考核推廣到對員工的考核，將目標績效考核深入到公司的各部門、車間。將不同工作心態(tài)和業(yè)績的員工的收入拉開，形成員工都努力向上的良性化的運作軌道。

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